經營服務范圍:
※ 公眾物業管理服務; ※ 高級寫字樓日常保潔;
※ 樓宇清潔開荒服務; ※ 長期室內外保潔服務;
※ 地坪清洗打蠟保養; ※ 云石晶硬處理及翻新工程;
※ 中央空調清潔;
※ 廢棄食用油脂回收(有定點回收證); ※ 水箱清洗消毒服務(持有衛生許可證);
※ 室外及高空專業服務; ※ 各種燈箱、廣告、招牌清洗保潔;
※ 室外下水管道安裝; ※ 大型標語廣告安裝;
※ 屋頂、墻面、外墻窗筑漏; ※ 涂料粉刷;
※ 各類金屬材料、裝飾物清潔保養; ※ 地毯(羊毛、化纖、絲織)清洗;
※ 家居清潔服務; ※ 綠化養護及施工。
※ 蟲控服務
特色服務范圍:
※ 高級寫字樓日常保潔; ※ 云石晶硬處理及翻新工程;
※ 中央空調清潔; ※ 蟲控服務;
服務承諾
一、目標
為客戶提供度身定作的保潔服務,創造美觀、整潔、環保的辦公休憩環境,使物業保值增值,使公司的服務理念及品牌發揚光大。
二、策劃
密切關注并吸收當今保潔行業先進經驗和技術,貼切理解物業的特點和客戶的要求,提供完善妥貼的作業和服務方案,提供價、質相等的優質服務,確保與客戶的良好溝通。
三、標準
根據不同服務內容提供各項單項服務標準,包括:
◆樓宇清潔開荒服務標準
◆外墻清洗服務標準
◆長期內保潔服務標準
◆云石晶硬處理、地毯護理及清潔、水箱清潔及水質送檢等單項保潔服務標準
◆蟲鼠防治服務標準
◆電腦清潔服務標準
四、監控
為保證服務目標的實施,故在實際操作過程中提供不同服務內容的監控方法,包括:
◆樓宇清潔開荒服務
◆外墻清洗服務
◆長期內保潔服務
◆云石晶硬處理、地毯護理及清潔、水箱清潔及水質送檢等單項保潔服務
◆蟲鼠防治
◆電腦清潔
以上內容的服務過程監控。
監控方法:根據不同服務標準,制定過程監控報表,質量驗收表,客戶反饋表,確保承諾標準能徹底落實。 |